Jako podmiot odpowiedzialny za dostarczanie bezpiecznej infrastruktury komunalnej, z najwyższą powagą podchodzimy do kwestii bezpieczeństwa zdrowotnego mieszkańców. Zdajemy sobie sprawę, jak uciążliwa była sytuacja wykrycia enterokoków kałowych, która czasowo uniemożliwiła korzystanie z bieżącej wody do celów pitnych, gospodarczych i higienicznych przez mieszkańców Miłoradzic i Buczynki.
Gdy tylko badania sanepidu z 16 lipca wykazały przekroczenie norm mikrobiologicznych, podjęliśmy natychmiastowe i zdecydowane działania naprawcze. Sieć wodociągowa została poddana intensywnej dezynfekcji oraz płukaniu, a dla mieszkańców niezwłocznie zabezpieczono alternatywne źródła zaopatrzenia w bezpieczną wodę, w tym beczkowozy oraz wodę butelkowaną. Dzięki tym sprawnym krokom technicznym, najnowsze wyniki badań laboratoryjnych Państwowego Powiatowego Inspektora Sanitarnego w Lubinie potwierdziły, że woda w miejscowości Miłoradzice jest już w pełni zdatna do spożycia bez jakichkolwiek ograniczeń, natomiast w Buczynce można z niej bezpiecznie korzystać po uprzednim przegotowaniu.
Stan techniczny oraz jakość wody w naszej sieci są pod stałym nadzorem. Prowadzimy regularny monitoring jakości wody, wykonując badania laboratoryjne w częstotliwości zgodnej z wymogami sanitarnymi oraz wewnętrznymi procedurami bezpieczeństwa. W sytuacjach awaryjnych, takich jak ta ostatnia, częstotliwość poboru próbek zostaje zwiększona, aby na bieżąco kontrolować skuteczność prowadzonych działań naprawczych i zapewnić pełne bezpieczeństwo odbiorców.
Chcemy szczególnie podkreślić wzorową współpracę pomiędzy spółką a sołtysami dotkniętych miejscowości. W momentach zagrożenia to właśnie stały, bezpośredni kontakt z sołtysami pozwala nam najszybciej i najskuteczniej dotrzeć z niezbędnymi komunikatami bezpośrednio do lokalnej społeczności. Oprócz tego na bieżąco publikujemy wszelkie aktualizacje na naszej stronie internetowej (https://pgkgl.pl) oraz Gminy Lubin (https://ug.lubin.pl).
Jednocześnie zachęcamy mieszkańców do korzystania z kanałów komunikacji: aplikacja Blisko (https://blisko.co) na smartfony oraz system powiadomień SMS-Info (https://rejestracja.sisms.pl) Umożliwiają one otrzymywanie komunikatów w czasie rzeczywistym, w tym informacji dotyczących jakości wody, planowanych prac na sieci czy ewentualnych awarii.
Wyciągamy również wnioski z każdej sytuacji wymagającej działań kryzysowych. Dlatego chcemy jeszcze bardziej usprawnić system przepływu informacji poprzez rozszerzenie współpracy z jednostkami Ochotniczych Straży Pożarnych. Planujemy także uruchomienie oficjalnego profilu PGKGL w mediach społecznościowych, który stanie się kolejnym kanałem szybkiego przekazywania komunikatów i bieżących informacji.
Dziękujemy mieszkańcom Miłoradzic i Buczynki za wyrozumiałość i cierpliwość w czasie prowadzonych działań. Zapewniamy, że niezmiennie dokładamy wszelkich starań, aby dostarczana woda spełniała najwyższe standardy jakości i bezpieczeństwa. Każda sytuacja budząca jakiekolwiek wątpliwości jest traktowana z najwyższą powagą, a wszystkie działania prowadzone są w ścisłej współpracy z właściwymi służbami sanitarnymi oraz zgodnie z obowiązującymi procedurami.
